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Éditeur du site

Le site mannaeden.fr est édité par :

• Nom : Camille Gicquiaud
• Marque : mannaeden
• Adresse e-mail : contact.mannaeden@gmail.com

Hébergement

Le site est hébergé par :

• Frontend : Vercel Inc. — 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
• Backend : Render Services, Inc. — San Francisco, CA, USA
• Base de données : Neon Inc.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, visuels, conception graphique) sont la propriété exclusive de mannaeden et de Camille Gicquiaud, et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives au droit d'auteur.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie des contenus est strictement interdite.

Conditions générales de vente

Produit

mannaeden commercialise le planner physique Graines de Foi, un planner chrétien annuel au format A5. Les caractéristiques essentielles du produit sont décrites sur la page boutique du site.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). mannaeden se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

Commande et paiement

Le paiement est effectué en ligne de manière sécurisée via Stripe. La commande est validée dès réception du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de l'inscription.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Les frais et délais de livraison dépendent du mode choisi lors de la commande :

• Point relais classique : 5,99 € — 3 à 5 jours ouvrés
• Point relais rapide : 7,99 € — 1 à 2 jours ouvrés
• À domicile classique : 9,49 € — 3 à 5 jours ouvrés
• À domicile rapide : 12,49 € — 1 à 2 jours ouvrés

Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse : contact.mannaeden@gmail.com.

Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via la page contact ou directement à l'adresse contact.mannaeden@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48 heures.

Politique de confidentialité

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes, mannaeden collecte les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone (optionnel).

Finalités du traitement

Ces données sont collectées et traitées pour :

• Gérer votre compte client
• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour de livraison

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec mannaeden, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur (5 ans pour les données comptables).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : contact.mannaeden@gmail.com.

Cookies

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Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. mannaeden ne stocke aucune donnée bancaire. Stripe est certifié PCI DSS niveau 1.